Промышленный дизайн для бизнеса

— Сэкономьте на запуске — деньги пригодятся!

Считается, что промышленный дизайн лишь косвенно влияет на экономику продукта. В небольшой серии статей мы хотим рассказать вам, что это не совсем так — дизайн может существенно увеличить прибыль в бизнесе.

В конечном счете, цель любого бизнеса – заработать. Повысить прибыль можно либо за счет сокращения издержек, либо за счет увеличения выручки. Ну, или то и другое вместе. В этой статье мы расскажем о том, как грамотный подход к проектированию продукта может сократить и оптимизировать издержки, тем самым увеличивая маржинальность бизнеса. Вторая же часть про то, как сделать продукт, который будет сам себя продавать.

Принцип прост, но его надо выдерживать строго в нужной дозировке – сэкономить там, где действительно можно сэкономить, но не более того.

Одна из важнейших статей расхода в производстве нового продукта – это затраты на пресс-формы для литья пластмасс. Стоимость изготовления пресс-формы для одной детали может варьироваться от сотен до нескольких десятков тысяч долларов в зависимости от размеров и сложности детали. А теперь умножьте в несколько раз, так как деталей в продукте, как правило, много. В итоге мы получим ощутимую сумму вложений на старте подготовки к производству.

— Это миллионы, между прочим!

Разработчики при достаточном опыте за счет объединения деталей могут значительно сократить их число, а значит и количество требуемых пресс-форм. Не менее важно и то, что это значительно сократит время на сборку вашего продукта на линии производства.

Чуть выше мы уже затронули тему сборки продукта. Это один из самых дорогих этапов производства, поскольку в нем присутствует элемент ручного труда. Ручная сборка стоит денег – недаром в Китае средняя зарплата уже выше российской. При этом доля расходов на сборку в себестоимости продукта не масштабируется, то есть не меняется значительно в зависимости от тиража, как, например, доля стоимости пресс-форм, которая уменьшается пропорционально величине серии. Сборочную линию, насколько это возможно, стараются автоматизировать при помощи роботов, конвейера и различных приспособлений, но пока полностью избавиться от ручного труда при сборке невозможно. Критический параметр – время, уходящее на сборку изделия, и количество возникающего на этом этапе брака.

— Чтобы меньше работать руками, поработаем сначала головой!

Время — важный фактор в запуске любого продукта. Раньше вышел на рынок — раньше начал продажи — раньше заработал и вернул инвестиции. Но любой продукт — это всегда недели на формирование его идеи, месяцы на разработку и годы на вывод непосредственно на рынок.

Сокращение затрат возможно и тут — за счет выбора подрядчика по разработке. Однако хочется посоветовать выбирать его не по ценнику, и вообще не в соответствии с типичными представлениями о подрядчике, а исходя из специфики лично ваших бизнес-процессов. Кстати, про выбор подрядчика мы уже писали подробно.

— Не слишком понятно? Поясним!

Начнем с того, что в принципе продукт способны разработать разные персонажи или организации:

а) штатные сотрудники — дизайнеры, конструкторы;
б) фрилансеры;
в) небольшие студии;
г) бюро полного цикла (от дизайна до электроники).

Если вы выпускаете один-единственный продукт и можете целиком сосредоточиться на его частностях, то имеет смысл работать с фрилансерами. Так вы сможете полностью контролировать все этапы проекта, работу над любой его деталью — по сути, вручную управлять разработчиками.

Да, такие проекты, как правило, растянуты во времени и максимально рискованны с точки зрения организации, поскольку за коммуникацию между участниками и принимаемые решения отвечаете только вы и никто другой. Иными словами, мы получаем замедление и увеличение коммуникационных издержек, но при этом – максимальное внимание и контроль на всех этапах.

Другая ситуация, когда у вас выпускается несколько продуктов или они запускаются регулярно, например, раз в полгода-год. Тогда выбирать подрядчика лучше из категории небольших студий. Вы не будете задерживаться на промежуточных решениях, влияя на проект и контролируя его только в ключевые моменты. Дополнительный плюс – сокращение временных издержек на коммуникации и уменьшение срока разработки за счет опыта подрядчика. Минус – более высокая, в сравнении с фрилансерами, цена разработки, что, впрочем, компенсируется прогнозируемостью проекта.

Работа с бюро полного цикла, как и создание собственного отдела разработки — прерогатива уже крупного бизнеса или компаний, для которых регулярная и полностью прогнозируемая разработка новых продуктов — важная часть бизнес-процессов и продаж. Таких компаний немного, но они есть.

— В двух словах: выбирайте подрядчика "под себя". Выбор будет меньше, зато точнее.